Support & Hilfe

Klicke auf der Startseite auf "Registrieren" und fülle das 2-Schritte-Formular aus. Nach der Bestätigung per E-Mail kannst du dich sofort einloggen und im Onboarding-Assistenten die ersten Daten erfassen.

Hersteller = du produzierst oder besitzt Objekte. Vermieter = du vermietest und disponierst. Kunde = du mietest Objekte für Projekte. Die Rolle bestimmt, welche Funktionen standardmässig sichtbar sind; ändern kannst du sie jederzeit.

Unter Einstellungen → Verlinkungen kannst du eine Verlinkungsanfrage an einen anderen Mandanten schicken. Sobald diese bestätigt wird, werden die relevanten Daten (Projekte, Aufträge, Objekte) beidseitig sichtbar.

Jedes Objekt erhält einen QR-Code (Etikett). Beim Scannen öffnet sich eine öffentliche Seite mit den wichtigsten Infos. Eingeloggte Nutzer können zusätzlich Protokolle, Schadenrapporte oder Zuweisungen direkt vom Scan aus erfassen.

Unter Einstellungen → Datenexport findest du einen CSV-/Excel-Export sämtlicher Stammdaten. Im Falle einer Kündigung hast du zusätzlich 30 Tage Zeit, alle Daten herunterzuladen.

Ja. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS) und in Datenbanken mit rollenbasierter Zugriffskontrolle (Row-Level-Security) gespeichert. Backups erfolgen automatisch. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Flemolog ist vollständig responsive und funktioniert im Browser auf Smartphone und Tablet. Eine native App ist in Planung. Für Offline-QR-Scans empfehlen wir, die Seite als Startbildschirm-Verknüpfung hinzuzufügen.

Kündigung jederzeit per E-Mail an info@teg-service.ch mit 30 Tagen Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums. Deine Daten bleiben 30 Tage nach Vertragsende für den Export verfügbar.